Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Sprzedający rozpoznaje reklamacje do 14 dni.

Zwrot pieniędzy za produkt do 7 dni.

Odpowiedz co do reklamacji wysyłana jest na podany adres e-mail lub adres poczty tradycyjnej.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami .

Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący. Jeżeli wina leży po stronie sprzedawcy to sprzedający pokrywa koszty wysyłki.

Przesyłki za pobraniem nie są odbierane.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

BARTŁOMIEJ KOWALSKI

CZEREMCHOWA 4

21-040 KAZIMIERZÓWKA

TEL.533062038

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Bartłomiej Kowalski

CZEREMCHOWA 4

 21-040 KAZIMIERZÓWKA

 tel.533062038

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria.

Nie zapomnij dołączyć danych konta do przelewu zwrotnego.

Ważne!

Warto wcześniej skontaktować się drogą mailową: moroland@op.pl